Privacy

当社は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

当社は、お客さまの個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、個人情報への不正アクセス・紛失・破損・改ざん・漏洩などを防止するため、個人情報管理責任者の設置、内部規律の整備、情報へのアクセス制限、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備、社員教育の徹底等の必要かつ適切な安全管理措置を講じ、個人情報の厳重な管理を行ないます。具体的な措置の内容は、後記「個人情報の安全管理について」に記載しております。安全管理措置に関するご質問につきましては、「お問い合わせ」の窓口にご連絡ください。

当社は、個人情報を以下の利用目的の範囲内で利用いたします。

情報の種類	利用目的
お客様情報	当社が提供するすべての当社サービス（以下「当社サービス」といいます。）における本人確認のため 当社サービスを提供するため 当社サービスに関する情報提供のため 統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため 取得したお客様情報やお客様情報を分析・分類し、当社サービスを改善するため（不正行為の監視、対策等も含みます。） 取得したお客様情報やお客様情報の属性や趣向等を分析し、当該属性や趣向等に最適化された当社サービス又は第三者のサービスのコンテンツ、広告等の表示、電子メール、SMS、オンラインチャット、ブラウザ上での通知等の方法でメッセージ送信を行うため 懸賞、キャンペーン等の実施のため 当社の新しいサービスを研究・開発するため 契約、利用規約等で禁じている行為等の調査・対応のため お問い合わせ内容の正確な把握、回答及び情報の送付等の対応のため 当社のカスタマーサクセス及びカスタマーサポート業務の遂行のため GoogleやYahoo!等の広告配信事業者を利用した行動ターゲティング広告の配信のため お客様の趣味、嗜好等の把握のために当社が取得した属性情報、行動履歴等の分析のため 上記目的に付随する目的のため
採用候補者情報	リファレンスチェック、バックグラウンドチェック及び反社会的勢力該当性調査を実施し、結果を利用企業へ提供するため リファレンスチェックの実施に関するご連絡のため なりすまし、重複した依頼その他の不正な利用を防止するため お問い合わせに対する回答のため 統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため 法令に基づく対応のため 上記目的に付随する目的のため
リファレンス回答者情報	リファレンスチェックを実施し、ご回答の内容を利用企業へ提供するため 回答者ご本人であることを確認するため（本人確認のための情報は、この目的にのみ利用いたします。） 回答のご依頼その他のご連絡のため なりすまし、重複した依頼その他の不正な利用を防止するため お問い合わせに対する回答のため 統計データ等、個人を特定できないデータを作成するため 法令に基づく対応のため 上記目的に付随する目的のため
従業員情報	労務管理、社内手続のため 給与、賞与等の支払のため 業務上の連絡のため 給与所得の源泉徴収票作成事務等の官公庁への届出、報告等のため 就業規則、雇用契約等で禁じている行為等の調査・対応のため 上記目的に付随する目的のため
採用応募者情報	採用選考、日程等のご連絡、採用結果の通知のため 入社手続実施のため 上記目的に付随する目的のため
業務委託先情報	業務の委託及び委託契約の締結・履行のため 委託料の支払のため 業務上の連絡のため 支払調書の作成事務等、法令に基づく官公庁への届出、報告等のため 契約等で禁じている行為等の調査・対応のため 上記目的に付随する目的のため
株主情報	会社法その他の法令に基づいた株主管理のため 株主への通知、連絡のため 官公庁への届出、報告等のため 上記目的に付随する目的のため

採用候補者情報及びリファレンス回答者情報は、上記の目的以外には利用いたしません。とりわけ、広告の配信、属性・趣向の分析、懸賞・キャンペーンの実施には利用いたしません。

当社は、本人の個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、個人情報を第三者に開示いたしません。

1. 本人の同意がある場合
2. 当社が業務を委託する業者に対して開示する場合
3. 法令に基づき開示することが認められる場合
4. 合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

当社が個人情報の取扱いを外部に委託する場合、委託先は当社の基準に照らして選定し、契約により適切な取扱いを義務づけたうえで、必要かつ適切な監督を行います。

当社がお客様から個人情報の取扱いの委託を受ける場合、当社は、委託された業務の遂行に必要な範囲を超えて当該個人情報を取り扱いません。

当社は、法令の定めに従い外国にある第三者へ個人情報の提供を行う場合は、情報提供等必要な措置を講じます。

当社は、保有する個人情報について、個人情報保護法に基づく利用目的の通知、開示（個人データの第三者への提供又は提供を受ける際の記録の開示を含みます。）、訂正・追加・削除、利用停止・消去及び第三者提供の停止の請求があった場合には、請求された方がご本人であることを確認の上、対応させていただきます。かかる請求を行う場合、「お問い合わせ」の窓口にご連絡下さい。

当社は、個人情報の安全管理のため、以下の措置を講じております。

1. （組織的安全管理措置）個人情報管理責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化しております。社内規程に違反する事実又は兆候を把握した場合の報告連絡体制を整備し、個人データの取扱状況について定期的に点検を実施しております。
2. （人的安全管理措置）個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な教育を実施しております。個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則等に定めております。
3. （物理的安全管理措置）個人データを取り扱う区域において、従業者の入退室管理及び持ち込む機器等の制限を行うとともに、権限を有しない者による閲覧を防止する措置を実施しております。
4. （技術的安全管理措置）個人情報データベース等へのアクセス権限を担当者ごとに明確化し、必要最小限に限定しております。個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入し、個人情報を暗号化して保存しております。
5. （外的環境の把握）外国において個人データを取り扱う場合には、当該国における個人情報の保護に関する制度に関する情報を収集し、その内容を踏まえた適切な安全管理措置を講じます。

当社は、保有する個人情報に関して適用される日本の法令、その他規範を遵守するとともに、本ポリシーの内容を適宜見直し、その改善に努めます。

当社のウェブサイトでは、クッキー及びこれに類する技術を使用しております。ブラウザーの設定によりクッキーの使用を制限することができますが、その場合、当社のサービスやウェブサイトの一部の機能をご利用いただけないことがあります。

当社のウェブサイトでは、利用状況の把握、お問い合わせへの対応及び不正なアクセスの防止のため、以下の外部事業者が提供するサービスを利用しております。これらのサービスの利用に伴い、ご利用者の端末から各事業者に対して以下の情報が送信されます。各事業者における情報の取扱いについては、それぞれのプライバシーポリシー等をご参照ください。

（1）Google Analytics（Google LLC）

• 送信される情報：閲覧したページのURL及びタイトル、参照元、閲覧日時、ブラウザー・OS・端末の種類、画面サイズ、言語設定、IPアドレス、当社サイト内での操作（スクロール、リンクのクリック、お問い合わせの送信等）、ブラウザーごとに割り当てられる識別子（クッキー）
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（2）Google タグマネージャー（Google LLC）

• 送信される情報：閲覧したページのURL、IPアドレス、ブラウザー・OS・端末の種類
• 利用目的：上記（1）及び下記（3）の計測用プログラムの配信・管理
• https://policies.google.com/privacy?hl=ja

（3）HubSpot（HubSpot, Inc.）

• 送信される情報：閲覧したページのURL及びタイトル、参照元、閲覧日時、ブラウザー・OS・端末の種類、IPアドレス、ブラウザーごとに割り当てられる識別子（クッキー）、及びお問い合わせフォームにご入力いただいた内容
• 利用目的：お問い合わせへの対応、顧客情報の管理、ウェブサイトの利用状況の分析
• https://legal.hubspot.com/jp/privacy-policy
• https://legal.hubspot.com/cookies

（4）Cloudflare Turnstile（Cloudflare, Inc.）

• 送信される情報：IPアドレス、ブラウザー・OS・端末の種類、画面サイズ等の端末環境に関する情報
• 利用目的：お問い合わせフォームに対する自動化された不正な送信の防止
• https://www.cloudflare.com/ja-jp/privacypolicy/

当社の個人情報の取扱に関するお問い合わせは下記までご連絡ください。

個人情報お問い合わせ窓口メールアドレス： 00@kuroko.co

株式会社KUROKO

〒105-6415 東京都港区虎ノ門1丁目17番1号 虎ノ門ヒルズビジネスタワー 15階

代表取締役 池村光次

制定：2026年10月1日

最終改定：2026年10月11日